刘洪深，教授，博士/后，教务处副处长。湖南省市场学会理事，湖南省技术经济与管理现代化研究会理事。
电子邮箱：hoosion@126.com 13786117921
专业授课：
主要承担《销售管理》（本科）、《服务营销》（本科）、《营销理论前沿》（本科）、《管理研究方法》（硕士生）、《市场营销学》（MBA）、《哈佛案例分析方法》（MBA）等课程教学
主要教学成果：
1.教学成果奖励
[1]湖南省普通高校教师课堂教学竞赛“一等奖”，并荣获“湖南省普通高校教学能手”称号，2017年；
[2]湖南省普通高校教师课堂教学竞赛（现代教育技术组）“一等奖”，2014年；
[3]304am永利集团优秀“教学贡献奖”，2018年；
[4]304am永利集团优秀“师德标兵”，2019年；
[5]304am永利集团优秀“优秀共产党员”，2019年；
[6]《课程思政赋能高素质复合型工程人才培养的探索与实践》，第十三届湖南省高等教育教学成果奖“一等奖”，参与（7/9），2022年；
[7]《打造“金课”—基于学科前沿知识融入课堂教学的视角》，长沙理工
大学教学成果奖“三等奖”，主持，2019年.
2.教研教改项目
[1]教育部产学合作协同育人项目《“人工智能+营销”产学研合作师资培训
项目》(202002313014)，主持，2020-2022年；
[2]湖南省普通高等学校教学改革研究一般项目，《新文科背景下独立学院转设后市场营销专业入课程思政建设与践行》(HNJG-2021-1308），主持，2021-2025年；
[3]湖南省普通高等学校教学改革研究一般项目，《基于师生双重视角的参与式教学理论构建与实证检验》(JG1630)，主持，2016-2018年；
[4]304am永利集团教研教改课题《教学研究型本科院校市场营销专业参与式教学理论构建与实践创新》(JG1357)，主持，2013-2015年.
3.教研教改论文
[1]刘洪深，张新华，何昊 . 新文科背景下市场营销专业课程思政建设路径探析[J]. 保险职业学院学报，2022,37(2):88-91.
[2]刘洪深，谌恬竹，张辉. 学生在参与式教学中的角色转变及其效果研究[J]. 科教导刊，2018,10(12):191-192.
[3]刘洪深，谌恬竹. 基于教师视角的参与式教学研究[J]. 教育观察，2017,6(15):85-86.
[4]刘洪深，黄维. 基于学生视角的参与式教学理论构建与实证检验[J]. 中国电力教育，2014, 30(9):28-29.
[5]刘洪深，王倩玉 . 参与式教学在中国的研究现状与展望[J]. 职业时空，2014, 20(4):61-63.
[6]刘洪深，黎建新. 高校课堂教学中师生互动模式的有效性研究[J]. 中国电力教育，2011 ,27(1):52-53.
4.指导学生成果
[1]第三届中国“互联网+”大学生创新创业大赛“云就业” (国家铜奖 ) ，2017年；
[2]创青春暨第十届“挑战杯”“长沙凌云电力机器人有限公司” (国家银奖)，2016年；
[3]大学生研究性学习和创新性实验计划项目，国家级（2021），省级（2018/2022），校级（2017/2019）
[4]湖南省大学生电子商务大赛“WEB电子帖” (省级二等奖)，2017年；
研究方向及研究团队：
主要从事市场营销领域科研工作；
所在研究团队介绍：
1.团队成员
黎建新，何昊，吴传荣，邹翔，潘佳，熊名宁，黄智慧
2.团队情况介绍
团队的主要研究方向包括“品牌管理”、“网络广告投放”、“居民绿色消费”、“企业跨国营销战略”、“企业创新与知识管理”等；团队成员已主持国家自然科学基金项目5项，国家社会科学基金项目1项，湖南省自然科学基金项目5项，以及其他省部级项目10余项；研究论文发表于“管理世界”、“系统工程理论与实践”、“管理工程学报”以及“Journal of Business Ethics”等国内外权威期刊，产生了一定学术影响。
科研成果：
1.科技奖励
[1]湖北省社会科学优秀成果奖，二等奖，省级，排名第五，2015；
[2]湖北省社会科学优秀成果奖，三等奖，省级，排名第三，2016.
2.科研项目
[1]湖南省哲学社会科学基金基地项目，《抖音短视频对游客打卡湖南景区的影响机制与对策研究》(24JD014)，主持，2024- 年.在研
[2]国家社会科学基金一般项目,《中国品牌跨国并购后的国际化嵌入及其作用机制研究》(14BGL067)，主持，2014-2020年.
[3]中国博士后科学基金一般项目，《顾客组织社会化对服务绩效的影响机制：一个双重视角》(2017M612552)，主持，2017-2021年.
[4]湖南省哲学社会科学基金基地项目，《人工智能服务中共情感知的形成及其对顾客幸福感的影响机制研究》(20JD003)，主持，2020-2024年.
[5]湖南省哲学社会科学基金一般项目，《环境企业营销战略对消费者环境友好型购买行为的影响：制度理论的视角》(11YBB010)，主持，2011-2014年.
[6]湖南省教育厅科学研究重点项目，《体验经济背景下的消费者幸福感研究：理论模型与实证检验》(18A126)，主持，2018-2021年.
[7]湖南省教育厅科学研究重点项目，《人工智能赋能服务营销及其对顾客幸福感的影响机制研究》(21A0200)，主持，2021-2024年.
[8]湖南省教育厅一般项目，《顾客参与对员工工作满意的影响研究——基于角色理论的视角》(10C0381)，主持，2010-2012年.
3.科研论文
[1]Tiejun Qi; Hongshen Liu; Zhihui Huang. An assistant or A friend? The role of parasocial relationship of human-computer interaction[J]. Computers in Human Behavior, 2025,1(3):1-2.
[2]刘洪深，罗义婷，黄智慧. 服务机器人属性对消费者实现型幸福感的影响研究[J].珞珈管理评论, 2024,18(4):155-168. (该文被人大书报资料中心《市场营销》2024年第11期(理论版)全文转载)
[3]Hongshen Liu; Zhihui Huang. The impact of customer organization socialization: a moderated mediation model[J]. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 2022, 34(10):2091-2108.
[4]刘洪深，杨智，黄智慧. 顾客组织社会化对服务绩效的影响机制研究——基于顾客和员工双重视角[J].财经理论与实践, 2021,41(4):110-115.
[5]Liu, Hongshen, Yuying Fu, and Hao He. The mechanism of the effects of
experiential marketing on urban consumers' well-being[J]. COMPLEXITY, 2020, (10): 8813906.
[6]刘洪深，杨智，张辉. 组织社会化、服务质量和服务绩效——基于三方数据的实证检验[J]. 珞珈管理评论, 2018,12(3):167-181.
[7]刘洪深，何昊，周玲. 中国品牌合理化战略对国外消费者支持的内化机制研究[J]. 北京工商大学学报（社会科学版）, 2016,(5):50-57.
[8]刘洪深，黎建新，徐岚. 微笑服务对顾客满意的影响机制：一个服务质量分类视角[J]. 华东经济管理, 2015,29(1):131-136.
[9]刘洪深，汪涛，周玲，苏晨汀. 制度压力、合理性营销战略与国际化企业绩效——东道国受众多元性和企业外部依赖性的调节作用[J]. 南开管理评论, 2013, 16(5):123-132.
[10]刘洪深，黎建新，何昊. 消费者对企业环境主义的响应机制:合理性视角[J]. 大连理工大学学报(社会科学版), 2013,34(3):53-58. (该文被人大书报资料中心《市场营销》2014年第1期(理论版)全文转载)
[11]刘洪深，黎建新，徐岚，张辉. 顾客组织社会化对顾客满意影响的作用机制研究——基于双边数据的实证检验[J]. 软科学, 2013,27(4):141-144.
[12]刘洪深，王宁，徐岚. 产品评价的来源国分解效应：基于欠发达国家视角[J]. 商业经济与管理，2012,32(4):56-63.
[13]刘洪深，汪涛，张辉. 从顾客参与行为到顾客公民行为——服务中顾客角色行为的转化研究[J]. 华东经济管理，2012,26(4):109-114.
[14]刘洪深，汪涛，张辉，李红亮. 顾客参与对员工工作满意的影响研究——基于角色理论视角[J]. 商业经济与管理, 2011, 31(5): 80-88.
[15]刘洪深，汪涛，李红亮. 服务中顾客参与对员工工作压力影响的实证检验[J]. 统计与决策, 2011, 27(15):99-102.
[16]Hongshen Liu, Tao Wang, Hongliang Li, Hui Zhang. The Influence of Customer Participation on Employee Job Stress —The empirical research based on the role theory. MSIE, 2011, 357-361.
[17]刘洪深. 我国第三方物流发展中存在的问题及对策[J]. 财经理论与实践, 2002, 23(2):146-147.
[18]刘洪深，于坤章. 知识营销——知识经济时代的营销观念[J]. 北京工商大学
学报(社会科学版), 2001, 21(6):13-15.
4.出版专著
[1]刘洪深.《中国品牌跨国并购后的国际化嵌入及其作用机制研究》，湖南科学技术出版社，2024年.
[2]刘洪深.《体验式营销对消费者幸福感的影响研究》，中南大学出版社，2018年.
[3]刘洪深.《国际化企业的合理化营销战略研究》，西南财经大学出版社，2014年.
[4]黎建新，刘洪深，何昊.《服务互动、顾客体验与服务管理逻辑》，经济管理出版社，2016年.
[5]黎建新，何昊，刘洪深.《消费者环境责任行为的成因与促进策略》，清华大学出版社，2015年.
